受夠了海量廣告也無法覆蓋巨額支出的事實(shí),視頻網(wǎng)站正在集體想盡辦法拉付費(fèi)會員。扭轉(zhuǎn)一整個(gè)群體的意愿和習(xí)慣可不是件容易的事,但對于視頻網(wǎng)站來說,這是扭轉(zhuǎn)只燒錢不賺錢窘境的關(guān)鍵一環(huán),而如今的市場環(huán)境似乎也到了轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)。
日前,愛奇藝宣布VIP會員品牌升級,還一口氣找來?xiàng)钛?、Angelababy、黃渤三個(gè)大明星成為其VIP會員品牌代言人。發(fā)布會上,愛奇藝高級副總裁楊向華不無驕傲地透露,愛奇藝目前的VIP付費(fèi)會員數(shù)已近千萬。
浩大的明星陣勢顯示出,在吸引付費(fèi)會員這件事上,愛奇藝不惜血本。無論是南派三叔的《盜墓筆記》電視劇版,還是有著趙麗穎、陳偉霆、吳奇隆等多位明星主演的《蜀山戰(zhàn)紀(jì)》,每一部都透露出“成本斐然”。楊向華還向記者表示,2016年起將投入超50%的資金和資源用于VIP會員業(yè)務(wù)。
事實(shí)上,不止愛奇藝一家,今年以來,搶奪付費(fèi)用戶已經(jīng)成為各大視頻網(wǎng)站的頭號目標(biāo),用“會員專享”、“會員搶先看”、“會員免費(fèi)參與”等形式,擴(kuò)大付費(fèi)會員人數(shù)。
國慶長假期間的“優(yōu)酷·土豆理想音樂節(jié)”、《RunningMan》線上獨(dú)播與線下觀看,還有趙傳等明星的演唱會……這些都是優(yōu)酷土豆會員的免費(fèi)權(quán)利;這家獲得虛擬運(yùn)營商資格的公司還在本月13日開放了170開頭的優(yōu)酷移動手機(jī)號,開通直接成為優(yōu)土付費(fèi)會員。此外,騰訊視頻、樂視、迅雷甚至暴風(fēng)影音等多家視頻網(wǎng)站都說自己的會員業(yè)務(wù)發(fā)展得不錯(cuò)。
“誰收費(fèi)誰死”
“付費(fèi)”是國內(nèi)視頻行業(yè)多年的痛。公開信息顯示,早在2008年,激動網(wǎng)就推出過付費(fèi)點(diǎn)播業(yè)務(wù),雖然該網(wǎng)站在2011年時(shí)還聲稱80%的收入來自付費(fèi)用戶,卻漸漸消失于人們的視線。2010年,迅雷看看推出向用戶收費(fèi)的“紅寶石影院”業(yè)務(wù),以1~2元的價(jià)格推廣高清下載和在線觀看,不過后來這項(xiàng)業(yè)務(wù)也銷聲匿跡,今年年初,一直處于虧損狀態(tài)的看看整個(gè)被迅雷出售。多年來,業(yè)內(nèi)流行的說法是,誰收費(fèi)誰死。
2013年,優(yōu)土以自制劇《嘻哈四重奏》第五季嘗試付費(fèi)點(diǎn)播,相關(guān)收益據(jù)優(yōu)土自己公布的數(shù)據(jù)是“超百萬”。對比優(yōu)土財(cái)報(bào),2013年,優(yōu)土全年?duì)I收30億元,內(nèi)容支出成本14億元,凈虧損5.807億元。
盡管如此,這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者們還是沒有放棄向會員收費(fèi)這條路,并且愈加“變本加厲”。
楊向華告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者,“付費(fèi)VIP會員”從今年初開始就和“移動端業(yè)務(wù)”一起被列為愛奇藝今年的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
6月,阿里巴巴也宣布將在未來兩個(gè)月內(nèi)在中國市場推出在線流媒體視頻服務(wù)“TBO”,即“TmallBoxOffice”(天貓票房)。據(jù)介紹,TBO約90%的服務(wù)將是付費(fèi)內(nèi)容。
小米內(nèi)容運(yùn)營和投資副總裁陳彤也曾對媒體表示,小米也會認(rèn)真嘗試新的收費(fèi)模式,并且他堅(jiān)信,會員收費(fèi)一定是今后的主要盈利方式。
付費(fèi),視頻行業(yè)的短板
視頻網(wǎng)站致力于發(fā)展付費(fèi)會員的根本動力在于,視頻行業(yè)投入太高,即使有海量的廣告也難以彌補(bǔ)龐大的支出。
雖然優(yōu)土、愛奇藝、騰訊都在標(biāo)榜自己是行業(yè)第一,不過還是以視頻中概股標(biāo)桿優(yōu)土為例,其最近的財(cái)報(bào)顯示,優(yōu)酷土豆2015年第二季度凈虧損為3.42億元,同比增長108%,雖然較上一季度凈虧8350萬美元縮減了約1/3,但殘酷的事實(shí)是,優(yōu)酷土豆成立到現(xiàn)在,始終還未盈利。
這個(gè)行業(yè)的成本主要花在兩部分:視頻流量和版權(quán)費(fèi)。以優(yōu)酷土豆今年第二季度財(cái)報(bào)公布的成本支出為例,其帶寬成本3.303億元,內(nèi)容成本7.444億元,分別占凈收入的21%和46%。
對于前者,有行業(yè)人士告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者,三年前一個(gè)用戶看高清片源1小時(shí),網(wǎng)站僅服務(wù)商成本就將近5毛。如今,隨著CDN以及云服務(wù)價(jià)格的降低,這個(gè)費(fèi)用降到1毛左右——對于擁有海量用戶和海量片源的視頻網(wǎng)站來說,這仍是筆無比龐大的支出。
而對于版權(quán)費(fèi),視頻網(wǎng)站的方法是:節(jié)流——自制內(nèi)容或者招標(biāo)扶持外部的內(nèi)容生產(chǎn)商。除了BAT、樂視等公司都自建影業(yè)公司,視頻網(wǎng)站還對內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)公開招標(biāo)。這樣做的好處顯而易見:節(jié)約成本,還能賣給別人播。
以愛奇藝為例,9月,這家公司宣布要以投資人選項(xiàng)目的形式,篩選符合輕奢標(biāo)簽的高品質(zhì)作品和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——這個(gè)現(xiàn)象也使得近一年來,大量視頻行業(yè)高管另立門戶,成為內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者。
從全世界來看,美國同行是優(yōu)土、愛奇藝們希望效仿的典范。視頻行業(yè)的營收一般有三種模式:廣告、點(diǎn)擊和會員付費(fèi)。采用第三種模式的Netflix是當(dāng)今的明星公司。2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示,該季度營收16.44億美元,凈利潤為2634萬美元,比去年同期的7100萬美元下滑63%。事實(shí)上,這家于2002年上市的DVD租賃公司自上市的第二年就開始盈利,這種優(yōu)勢在其轉(zhuǎn)型為會員付費(fèi)制流媒體提供商的過程中非但沒有下降,反而令其股價(jià)上漲了十倍之多。
這得益于美國用戶有成熟的付費(fèi)習(xí)慣。“無論是電影還是電視劇,美國的票房和廣告收入比例一般是1:1,而國內(nèi)的這個(gè)比例是1:9?!睏钕蛉A此前曾對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),2014年中國觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的人數(shù)達(dá)4.33億。而據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,有易觀國際的分析師表示:“付費(fèi)用戶數(shù)量占國內(nèi)視頻網(wǎng)站總用戶的不到10%?!币阅壳耙曨l網(wǎng)站每個(gè)付費(fèi)會員每月20元的費(fèi)用計(jì)算,這將是個(gè)年收入以千億計(jì)的市場。
風(fēng)口來了
優(yōu)酷土豆最新財(cái)報(bào)顯示,今年第二季度優(yōu)酷土豆集團(tuán)用戶業(yè)務(wù)收入1.75億元,同比增長596%,環(huán)比增長54%,占比從去年的3%上升到12%。
今年6月,南派三叔的《盜墓筆記》電視劇版在愛奇藝首播,火爆的數(shù)據(jù)讓全網(wǎng)看到改變視頻網(wǎng)站只能以廣告為主要收入渠道的希望。
根據(jù)愛奇藝自己公布的數(shù)據(jù),《盜墓筆記》上線后22小時(shí)就實(shí)現(xiàn)流量破億,播出當(dāng)月月度付費(fèi)VIP會員數(shù)達(dá)501.7萬,同比增速765%。7月結(jié)局上線當(dāng)天,5分鐘內(nèi)播放請求達(dá)1.6億,VIP開通請求超過260萬次,還曾一度導(dǎo)致服務(wù)器宕機(jī)——按照其VIP會員費(fèi)20元/月樂觀計(jì)算,《盜墓筆記》給愛奇藝僅會員費(fèi)就帶來約1.5億元。
延續(xù)《盜墓筆記》的會員熱度,愛奇藝數(shù)據(jù)顯示,剛剛上線的《蜀山戰(zhàn)紀(jì)》開播當(dāng)晚即吸引380萬VIP會員在線觀看,截至10月10日《蜀山戰(zhàn)紀(jì)》播出18天會員播放量已達(dá)1.6億。楊向華公布的VIP會員數(shù)據(jù),也由《盜墓筆記》熱播時(shí)的500萬幾乎翻倍。
2013年以來,國家版權(quán)局對視頻網(wǎng)絡(luò)版權(quán)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督,采取了多項(xiàng)舉措嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)盜版。一邊是全行業(yè)版權(quán)整頓,一邊是全行業(yè)在付費(fèi)業(yè)務(wù)上絞盡腦汁,企圖一改多年來互聯(lián)網(wǎng)視頻免費(fèi)觀看的用戶習(xí)慣;與之相對,帶寬不斷增長,手機(jī)等智能終端的觀看體驗(yàn)越來越好,支付寶、微信等快捷支付形式的普及……不同于兩年前,一切趨勢都在給這個(gè)行業(yè)帶來他們想要的可能。
除此之外,吸收付費(fèi)用戶所能帶來的希望不止于此。這個(gè)行業(yè)的慣例是,絕大多數(shù)用戶跟著內(nèi)容走,品牌忠誠度極低,但付費(fèi)會員大多是忠誠的。
曾經(jīng),樂視成為國內(nèi)最早上市的視頻網(wǎng)站,就是得益于它既有收費(fèi)用戶,又自建生態(tài)圈——比起當(dāng)時(shí)其他網(wǎng)站,它被市場認(rèn)為極有盈利潛力。
而如今,除了付費(fèi)本身,多家行業(yè)企業(yè)都建立起了電商、游戲、電影、硬件等“產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)”,付費(fèi)用戶能更有效地實(shí)現(xiàn)多平臺轉(zhuǎn)化;同時(shí),以美國的現(xiàn)狀來看,當(dāng)付費(fèi)成員達(dá)到一定規(guī)模時(shí),大數(shù)據(jù)也是行業(yè)公司所期待的未來空間。
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